有一段时间我特别困惑。天天强调的学习习惯，挨个嘱咐了依然有人不去做。

明明设置了很简单的问题，想要学生回答上来，增加学习的自信心，但是回答问题的依然是那几位同学；有的同学不尊重他人，给别人起外号，屡教不改；遇到任何问题第一反应就是逃跑，不承认……我内心常常喊"天呐！这究竟是怎么回事？"我变得暴躁，孩子们变得紧张，恶性循环了。怎么办？怎么办？我反复问自己！如何做好一个班主任？这个问题摆在我的面前，急需解决。我买了很多关于班主任日常管理的书籍。当读完《教室里的正面管教》这本书第一章后，我立马知道我想要的答案就在里面。

原来最重要的第一步就是要控制自己的情绪和脾气。

那如何遇事不急躁，处事不烦躁呢？和善而坚定！这真是一个绝妙的主意。

当班级卫生成为全校倒数第一时，我改变了自己以往的策略一一批评并要求解决问题，转而变成﹣﹣幽默说法加发现问题。以往的指责与要求，他们或许会迫于我的权威，短暂性地改变不良习惯，但是问题并没有得到长久解决。这次当问题出现时，我故作惊讶地说"看来我们已经退无可退，只能进步了！"同学们一下笑了，气氛缓和了。然后我提问"有谁知道我们班的卫生问题出在哪吗？"同学们七嘴八舌地开始回答，有的说有人乱丢垃圾，有的说因为有人撕纸……最后，我总结说："看来我们同学们都非常细心，也时刻关心着我们的班集体，我相信在以后的日子里，每个小朋友都能严格要求自己，并督促他人，改善不良行为，大家可以做到吗？"同学们立刻声音洪亮地说可以。后面我们又一起商定了一些关于如何改善的细节问题。后面几周，卫生问题不再成为我的困惑。

这是第一次，我体会到和善而坚定的美好。把心情平静下来，才能把事情做好。